Notre équipe logistique a des protocoles automatisés. Quand votre box arrivera dans nos locaux, vous serez automatiquement facturée des pièces manquantes.
Nous vous invitons simplement à retourner l'article oublié dans votre prochaine box puis à revenir vers nous avec la référence de l'article et la box concernée lorsque le colis sera bien réceptionné à notre entrepôt.
Nous pourrons ainsi nous assurer que nous avons bien réceptionné l'article, et ainsi vous rembourser avec le moyen de paiement utilisé lors de la facturation.
En cas de question, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse sav@legranddressing.com.